【画像解説】WISEクレジットカード再発行手続き

留学情報

第一にすべきこと

まずはカードを利用停止にするのが第一です。

自身のアカウントにログインした後、左側のサイドバーから『カード』を選択します。

そして赤枠で囲った『カードを凍結する』をクリックしてください。

カード再発行の流れ

ヘルプセンターを開く

ページ右上の自分の名前をクリックすると『ヘルプセンター』という項目があります。

そしてその中の『お問合せはこちら』をクリックしましょう。

問い合わせ内容を選択

クレジットカードの再発行なので、赤枠で囲った項目をクリックします。

『新しいカードが必要』からでも交換は可能です。

クリックすると手順が表示されます。

この手順がいまいちよく分からない方は『その他』をクリックしてください。

メールを送る

カードを再発行したい旨をメールにて連絡しましょう。

日本語でも対応していただけますし、基本的にはその日のうち、または翌日にはメールが返っていきます。

(2日以内と書かれていますが、ありがたいことにWISEのメール返信は早いです!)

残りの手続き

再度カード申請をできるようにしてもらえるので、

自信のアカウントから『申請ボタン』をクリックします。

送付先の住所とカードに記載する名前表記を選択します。

速達または通常配送を選ぶことができ、通常配送であれば費用はかかりません。

約2週間後にカードが送られてきます。

これで以上になります。

金額

WISEのホームページには少額の手数料がかかると書かれていますが、詳細な金額は送り先によって異なります。

私の場合はWISEの配送ミスが原因でしたので再発行費用はかかりませんでした。

まとめ

最後まで当記事を読んでいただきありがとうございます。

上記の手順で手続きを進めればWISEクレジットカードの再発行を行うことが出来ます。

カードを紛失してしまった際は万が一の場合を想定して、まずは自分のアカウントにログインしてカードを停止するようにしましょう。

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